前幾天和朋友一起出行,等紅綠燈時,旁邊車道剛好有一輛小米su7。
這輛車的車頂上用支架固定了一個雷達,駕駛位上沒有司機,車身上印有“測試車”幾個大字。
朋友問我,小米SU7已經上市一年多,但經常在路上看到小米SU7的測試車,小米是不是還沒有測試完,就把車子拿出去賣了?
這個問題,很多網友也在問。言外之意是,小米把用戶當小白鼠了,邊賣車邊測試完善。網友的質疑,背后還有一個原因,做IT和電子產品出身的廠家,習慣了這樣的操作。
但大家都知道,汽車和手機是不一樣的,量產車的一個小缺陷,就可能導致很多用戶失去生命。小米以做電子產品起家,高層可能很難繞開電子產品的思維邏輯。
不過,那天朋友看到的那輛小米測試車,并不是網友擔心的那種情況。因為它其實是一輛智能輔助駕駛測試車。現在沒有一個汽車品牌敢說智能輔助駕駛已經成熟了,所以所有的汽車品牌都在不斷的測試完善中。
做智能輔助駕駛測試,并不是某款車成不成熟的問題,而是一項技術成不成熟的問題。做智能輔助駕駛測試,太正常不過。
因此,是不是看到路上有很多試駕車,就可以說該車型不成熟?肯定不能一概而論。
雷軍昨天還特意在微博上轉發了小米官方的長文,簡單評論了下,為什么小米汽車的車型已經量產了,還要減持繼續做測試——為了產品體驗持續提升。

文章確實是技術科普,較為詳細地介紹了汽車通常會做量產前測試和量產后測試,以及測試的部分內容。
但如果用這篇文章,來回答網友對小米汽車的質疑,肯定是不夠的。因為,將它放到有巨大缺陷的車型里,也說得通;放到已經很成熟的車型上,也不會錯。
而且不知道是不是有意,文章沒有正面回應網友關心的實質性問題:小米SU7和SU7是不是不成熟就量產了。
很顯然,小米對網友實質關心的問題不是不知道。雷軍特意轉發了這篇文章,肯定認為這個問題很重要,不能回避,有必要回答,但最后又不知道怎么回答。
產生這種模棱兩可的解答,原因可能有兩個:一個是小米對于產品的成熟度確實不自信,只能顧左右而言它,不敢直擊要害;二是不想證明產品是成熟的。
轉發時,雷軍試圖用數據證明:SU7 量產前在 300 多個城市跑了 540 多萬公里,YU7 更是用 561 天跑了 719 萬公里,還環測三大國道、爬上過 5380 米的海拔。
但無論你跑了多少萬公里,用了多長時間,是不能證明你有沒有拿用戶當小白鼠的。要說清楚這個問題,就要所清楚汽車行業里,哪些項目是應該在量產前完成,哪些項目可以在量產后測試。
按照汽車行業的法規和規律,汽車上市前必須完成零部件測試(DV階段)和整車測試,包括安全性、性能、排放、耐久性等核心項目。
上市后可進行的測試,包括三個方面:
一是用戶反饋優化,根據實際使用數據調整設計,如電池續航、底盤調校;二是持續改進測試,比如針對特定場景(如極端天氣、復雜路況)進行補充驗證;三是售后檢測,定期維護、故障排查等非上市前強制項目。
也就是說,上市后一般只會對不影響車輛主體使用功能、安全的項目進行測試改善。而且,需要改善的項目越少越好。
這里要注意用詞,負責任的車企不但要控制需要改善功能的程度越低越好,而且量產后測試項目要越少越好。
之所以說小米的文章不敢回答網友的疑問,原因是文章沒回答:一是小米的測試車到底在測試哪些項目,是不是有危及用戶生命安全的項目;二是量產后仍在測試的項目,范圍到底有多廣?
其實,只要詳細回答這兩個問題,我們就知道小米的兩款車量產前是不是足夠成熟。
否則,網友肉眼看到的小米量產后的測試車輛遠多于平均水平,是不是可以理解成,小米量產車型的成熟度遠低于平均水平?
傳統車企過去要研發一款車全新車型,要五年。造車新勢力入場后,將時間縮短到了現在的最快18個月。當然,這是研發體系成熟的車企的最快速度。
小米2021年3月宣布進入汽車行業,到現在也不過是四年半,是最年輕的車企,如果類比人的一生,可能只算剛上幼兒園,就算出身富貴,長得快,最多也算小學生。
不過,“小學生”小米研發YU7的時間,已經和體系完整的傳統車企速度一樣快,只需要18個月。再加上小米車主在短視頻平臺上曝光的事故率有點高,網友的質疑,也符合常理。

當然,這是基于一般人的能力做的判斷。如果小米確實天賦異稟,能力和勤奮程度遠超其他人,行業干不了的,小米干得了。那雷總是不是得認真對待網友的疑問,曬一曬小米兩款車型量產后測試項目的清單?